أولاً: أسئلة الجودة والمواصفات الفنية

• السؤال: ما هي أنواع الكلادينج التي تستخدمونها، وهل هي مقاومة للحريق؟

  • الإجابة: نعتمد في صقالة على أجود أنواع الكلادينج (مثل الوطني والكوري) الحاصلة على شهادات المواصفات السعودية. ونوفر ألواحاً مقاومة للحريق (A2) التي تطلبها اشتراطات الدفاع المدني، مما يضمن أمان المبنى وسلامته لسنوات طويلة.

• السؤال: هل يتغير لون الكلادينج مع حرارة الشمس العالية في الرياض؟

  • الإجابة: نستخدم ألواحاً مطلية بمادة (PVDF) عالية الجودة، وهي مخصصة لمقاومة الأشعة فوق البنفسجية والظروف المناخية القاسية، مما يحافظ على ثبات اللون ولمعانه لفترات تصل إلى 20 عاماً.

ثانياً: أسئلة التنفيذ والتصميم

• السؤال: كيف يتم ضمان دقة تركيب واجهات الزجاج (الاستركشر) والكلادينج؟

  • الإجابة: نعتمد على طاقم فني متخصص وتحت إشراف هندسي دقيق، حيث تبدأ رحلتنا برفع المقاسات بالليزر لضمان أعلى مستويات الدقة في الزوايا واللحامات، وتجنب أي تسريبات مائية أو هوائية مستقبلاً.

• السؤال: هل يمكنكم تنفيذ تصاميم "CNC" مخصصة لواجهة منزلي أو مشروعي؟

  • الإجابة: نعم، نمتلك القدرة على تنفيذ أدق قصات الـ CNC العصرية بالتعاون مع مصممين محترفين، كما نوفر خدمة التصميم ثلاثي الأبعاد (3D) لتتمكن من رؤية النتيجة النهائية لطلبك قبل البدء الفعلي في التركيب.

ثالثاً: أسئلة العقود والضمانات

• السؤال: ماذا يشمل ضمان مؤسسة صقالة تحديداً؟

  • الإجابة: يشمل ضماننا عيوب التركيب (مثل ارتخاء الألواح أو تسريب المياه) وعيوب التصنيع (مثل تغير اللون أو تقشره)، وذلك لفترة زمنية محددة يتم توثيقها في العقد لضمان حق العميل.

• السؤال: هل السعر المذكور يشمل "الهيكل الإنشائي" (الحديد والجسور)؟

  • الإجابة: في صقالة، نؤمن بالشفافية؛ لذا نوضح في عروض أسعارنا كافة التفاصيل سواء كان السعر للمتر المربع شاملاً الهيكل الحديدي والتركيب (كامل) أو للتركيب فقط، لضمان عدم وجود تكاليف مخفية.